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春节长假价格标签问题投诉大幅增长

来源:http://www.12315.com | 时间:2011年2月14日 | 收藏本文 | 进入论坛

  上海市工商局昨天透露,春节长假的前三天,12315热线共受理消费者申()诉和举报140件,同比增长24%,其中涉及价格标签问题的申()诉同比大幅增长了3.3倍。

  随着家乐福等超市价格标签欺诈问题被曝光,近来不少消费者在购物时对商品价格标签格外留心。长假的前三天,12315热线共受理涉及价格标签问题的消费者申()30件,同比增长3.3倍,问题主要集中在产品标价与实际支付价不符。如22消费者石某来电反映其在某超市购买一瓶标价为5.4元的啤酒,但结账时实际支付了5.9元;消费者刘某来电反映其在某超市购买一包标价为43.3元的培根,结账时实际支付了68元,要求经营者退款并给予适当经济赔偿。

  另外,长假的前三天,12315热线共受理涉及互联网服务的申()20件,较去年同期的4件明显增多。反映的问题主要集中在互联网宽带接入故障,同时还有部分消费者投诉网络游戏侵权。长假的前三天,12315热线共受理餐饮服务类申()3件,较去年同期的7件明显减少。

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